Wartungsverträge
Mit unseren starken Wartungsverträgen sichern wir Ihren Erfolg!
Denn auch das zuverlässigste Gerät muss regelmäßig gewartet, eingestellt und hin und wieder repariert werden. Wir haben für praktisch alle Produktionsanforderungen passende und abgestimmte Wartungsverträge für Sie im Angebot.
Für Ihr persönliches Angebot sprechen Sie uns bitte an.
Next Business Day On-Site
Über diesen Wartungsvertrag sind Sie optimal abgesichert. Spätestens am nächsten Werktag sind wir mit allen nötigen Ersatzteilen und Geräten bei Ihnen und machen Ihr defektes Gerät direkt wieder lauffähig. In diesem Wartungsvertrag sind die Arbeits- und Anfahrtszeiten, Ersatzteile. Software-Updates und der Support via Telefon oder Email inbegriffen.
Rapid Exchange & Exchange
Diese 2 Wartungsverträge beinhalten das schnelle Zusenden (next day oder innerhalb von 5 Werktagen) von Ersatzteilen oder Ersatzgeräten. Den Austausch / die Installation nehmen Sie vor. Inbegriffen sind der persönliche Support via Telefon oder Email, ausführliche Austauschanleitungen, sowie das Verpackungs- und Versandmaterial für die einfache Rücksendung defekter Teile.
Software Subscription & Support
Mit diesem Software- und Supportvertrag bleiben Sie immer up-to-date. Wir stellen Ihnen die neuesten Software-Updates, Dokumentationen und Firmware-Updates zur Verfügung. So erhalten Sie stets die beste Leistung und die aktuellsten Softwarefunktionen.
Installation & Training
Wir installieren Ihr Rimage-System bei Ihnen vor Ort und schulen Ihre Mitarbeiter perfekt auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens.